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IBM 服务器维修

发布时间:2018-11-17 00:0 来源:掌上天下
摘要服务器故障排除需要收集的信息 服务器信息: 1、机器型号 2、机器序列号(S/N:如:NC00075534) 3、Bios 版本 4、是否增加其它设备,如网卡,SCSI 卡,内存,CPU 5、硬盘如何配置,是否做阵列, 阵列级别 6、安装什么操作系统及版本 故障信息: 1、在POST时,屏幕显示的异常信息 2、服务器本身指示灯的状态 3、报警声和BEEP CODES 4、NOS的事件记录文件 5、Events Log 文件

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我公司为客户提供IBM服务器的维修服务。在您的服务器发生故障时,请不要着急,在与我们取得联系之前您需要确定以下信息,以便我们更快、更精准的沟通,从而更快的解决您的问题。

 

确定故障类型和故障现象:

1、开机无显示

2、上电自检阶段故障 

3、安装阶段故障和现象

4、操作系统加载失败

5、系统运行阶段故障

 

服务器故障排除需要收集的信息

 

服务器信息:

1、机器型号

2、机器序列号(S/N:如:NC00075534)

3、Bios 版本

4、是否增加其它设备,如网卡,SCSI 卡,内存,CPU

5、硬盘如何配置,是否做阵列, 阵列级别

6、安装什么操作系统及版本

 

故障信息:

1、在POST时,屏幕显示的异常信息

2、服务器本身指示灯的状态

3、报警声和BEEP CODES

4、NOS的事件记录文件

5、Events Log 文件

 

沟通之后我们会以最快的方式对您反映的信息进行分析,并制定相应的维修方案。

 

咨询电话:400-690-6226


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