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某局数据存储维修案例

发布时间:2019-01-22 11:3 来源:掌上天下
摘要


某资源局存储服务器硬盘故障

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事故现象:某资源局用于数据共享与备份的一台DS 3512存储服务器使用过程中出现缓慢、卡顿的现象


服务概述:1、工程师带好备件(DS 3512控制器,硬盘),由于是运维客户,所有服务器部件型号都登记备案,根据备案记录到备件库领取备件。

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                  2、经上门查看,发现一块硬盘报故障灯。

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                  3、连接控制器查看存储状态,其它硬件正常,硬盘Raid状态为降级。

                  4、更换硬盘前备份存储里面的数据。

                  5、备份完成后,更换故障硬盘,硬盘开始同步。

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                  6、通过控制端监控阵列硬盘同步过程。

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事故总结:虽然配置了Raid,但是硬盘故障时不应该直接更换故障硬盘,而是先备份数据,避免同步过程中其他硬盘发生故障导致同步失败从而导致数据丢失。


案例仅供参考,具体故障解决事宜需要同我方工程师沟通后才可提出解决方案。

咨询电话:400-690-6226


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